Саша
|
Дата: 3.03.2008
|
|
Вопрос: У вас есть Экономический календарь ? Если нету то какой календарь вы используете ?
|
Ответ: С экономическим календарем Вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Аналитика" - "календарь на неделю".
|
|
Саня
|
Дата: 27.02.2008
|
|
Вопрос: Куда перечислять если у меня еще номера счёта нету?Мне сказали после подписания ждать прихода на емайл логина и пароля. А логин если не ошибаюсь номер счёта ?
|
Ответ: Уважаемый Александр! 26.02.2008 г. в ответ на первое Ваше письмо была дана ссылка на раздел, в котором описана детальная процедура открытия реального счета. Прежде чем заключить Договор, необходимо зарегистрировать реальный счет, т.к. номер Договора будет соответствовать номеру Вашего зарегистрированного реального счета. Пришлите, пожалуйста, на info@forexservice.net, с каким Представительством Вы консультировались по данному вопросу.
Порядок открытия реального счета при заключении Договора с подписями Сторон следующий:
- скачать и установить торговый терминал MetaTrader4;
- ознакомиться с условиями работы на реальном счете;
- зарегистрировать реальный счет (после регистрации Вам на e-mail придут логин и пароли доступа);
- распечатать и заполнить Договор (номер Договора будет соответствовать номеру Вашего зарегистрированного реального счета);
- прислать два заполненных образца Договора и ксерокопии некоторых страниц паспорта (с указанием Ф.И.О., кем и когда выдан и прописка) в офис по адресу: ООО "ФорексСервис", ул. Малышко, 1, офис 633-634, г.Киев, 02192 (или подписать Договор в Представительстве компании);
- перечислить сумму гарантийного взноса в гривне по курсу НБУ на день оплаты на наш расчетный счет с формулировкой :
"Гарантийный взнос без НДС по Договору _________ от "___"________200_ г. от Ф.И.О."
Внимание! С другой формулировкой назначения платежа перечисления приниматься не будут.
|
|
Саня
|
Дата: 26.02.2008
|
|
Вопрос: Вот я например заключил договор в одном из ваших представительств и сколько мне ждать подтверждения от вас ?
|
|
Ответ: В данном случае подтверждения ждать не нужно. После подписания договора Вам необходимо перечислить сумму гарантийного взноса. Как только средства поступят на расчётный счёт компании, они сразу будут зачислены на Ваш счёт, и Вы можете работать.
|
|
Саня
|
Дата: 26.02.2008
|
|
Вопрос: Сколько времени нужно ожидать что бы заключить контракт и начать торговать на реале?
|
Ответ: Уважаемый Александр! Спасибо за вопрос. Скорость открытия реального счета напрямую зависит от Вашей оперативности. Все зависит от того, как быстро Вы заключите Договор и перечислите средства на расчетный счет компании.
Детальное описание процедуры открытия счета находится в разделе "Реальный счет ".
|
|
Коля
|
Дата: 25.02.2008
|
|
Вопрос: Почему у вас меняются спреды чуть ли не каждые 10 минут.И пару раз видал что цена покупки и продажи равна одной цене ?Демо-счёт
|
Ответ: Напишите, пожалуйста, письмо на info@forexservice.net с указание валютной пары, по которой наблюдается такая ситуация. По всей видимости, Вы имеете в виду валютную пару с плавающим спредом.
|
|
Коля
|
Дата: 25.02.2008
|
|
Вопрос: Что надо сделать чтобы появилась вкладка и работала НОВОСТИ на MetaTrader 4 FNWL
|
|
Ответ: Скорее всего, Вы работаете на демо счете. Новостная лента в режиме реального времени работает на терминале только на реальных счетах, на конкурсные и на демо счета новости не поступают.
|
|
Рудик
|
Дата: 22.02.108
|
|
Вопрос: Спасибо за ответ. Ну Вы скажите хотя бы чем регулируеться Ваша деятельность?
|
|
Ответ: Законодательством Украины.
|
|
Рудик
|
Дата: 21.02.108
|
|
Вопрос: На основании какой лицензии Вы работаете?
|
|
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за вопрос. ФорексСервис предоставляет клиентам доступ к финансово-информационной системе MetaTrader для проведения клиентом маржинальных операций без реальной поставки валют (п.1.1. Договора). Данный вид деятельности в Украине не лицензирован.
|
|
Sergey
|
Дата: 19.02.2008
|
|
Вопрос: Почему в последнее время техподдержка не принимает перед новостями отложенные ордера? за две минуты до новости они тупо тянут время и мы видим надпись, что ордер в обработке, а потом вообще не принимают, пишут - нет цены...
Это неумение работать быстро отдельными работниками или политика компании по непринятию ордеров перед новостями?
|
Ответ: С принципом обработки рыночных и отложенных ордеров Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Вопрос - Ответ" - "Ордера".
|
|
Андрей
|
Дата: 15.02.108
|
|
Вопрос: Спасибо,но я имел ввиду вот как :у меня есть на руках сертефикат на акции енной компании,я не хочу их продавать на руки ,а хочу продать на бирже !это сделать реально?если да,то как?
|
Ответ: Здравствуйте, Андрей! По данному вопросу Вам необходимо обратиться на ПФТС.
|
|
Андрей
|
Дата: 15.02.108
|
|
Вопрос: скажите а как то можно на Форексе продать акции?
|
Ответ: Операции с акциями осуществляются на рынке акций, инструменты которого включают акции и производные от них финансовые инструменты - фьючерсы, опционы, контракты на разницу (CFD)
http://www.forexservice.net/cfd_spec.html
|
|
Оксана
|
Дата: 13.02.2008
|
|
Вопрос: я ТАКИМ ОБРАЗОМ ОБНОВЛЯЛА НЕОДНОКРАТНО, ОДНА И ТА ЖЕ КАРТИНА
|
|
Ответ: Уважаемая Оксана! Обновление рейтинга происходит по мере изменений балансов участников конкурса. К примеру, за сегодняшний день счет 182759 поднялся на 14 место (изменение баланса до $3000), счет 183009 - на 10 место (баланс вырос более чем на $12 000)...
|
|
Оксана
|
Дата: 13.02.2008
|
|
Вопрос: Почему не обновляется рейтинг, второй день одни и те же результатты
|
Ответ: Рейтинг обновляется по нажатию кнопки "Обновить".
|
|
Оксана
|
Дата: 12.02.2008
|
|
Вопрос: Вас беспокоит участник (счет 182523), у меня вроде баланс входит в двадцатку, но почему нет в рейтинге
|
Ответ: Счёт 182523 является демонстрационным и поэтому в конкурсе не участвует. Зарегистрировать конкурсный счёт можно только в разделе "Конкурс", заполнив регистрационную таблицу (Регистрация).
|
|
Оксана
|
Дата: 12.02.2008
|
|
Вопрос: Скажите, пожалуйста, рейтинг, размещенный на сайте, это рейтинг текущего конкурса за февраль?
|
|
Ответ: Да
|
|
Владимир
|
Дата: 5.02.108
|
|
Вопрос: Если на демо счёте всё проиграл, можно ли открыть ещё раз демо счёт , чтобы участвовать в конкурсе.
Меня не дисквалифицируют за это ?
|
Ответ: Наличие у одного конкурсанта более одного счета является нарушением правил проведения конкурса. В случае невозможности совершения сделок по инструменту с минимальными маржинальными требованиями, для продолжения участия в конкурсе, Вы должны прислать на info@forexservice.net заявку на удаление счета и последующую перерегистрацию.
|
|
Info Virus
|
Дата: 5.02.2008
|
|
Вопрос: Если открыта сделка в одном направлении то при открытии сделки в противоположном направлении залог взымается 100%?
|
|
Ответ: Да, маржинальные требования для локированных позиций такие же как и для стандартных.
|
|
Sergey
|
Дата: 5.02.2008
|
|
Вопрос: Скажите, почему вчера свопы на бай по кенгуру/йена были 1.56, а сегодня стали 1.36 ?, хотя по логике они должны были увеличится, так как автралийцы подняли ночью процентную ставку...
|
|
Ответ: При расчете своп пунктов помимо разницы процентных ставок учитывается также текущий уровень валютного курса.
|
|
Info Virus
|
Дата: 5.02.2008
|
|
Вопрос: Подскажите до какого времени трейдер имеет право на получение приза конкурса,если в данный момент его документы находятся в другом городе и будут только через 2 недели.
|
|
Ответ: Победитель конкурса имеет возможность управлять призовым счетом только после подтверждения своих личных данных, т.е. после получения копий необходимых документов, но не позднее 3 месяцев после окончания конкурса.
|
|
Артем
|
Дата: 1.02.108
|
|
Вопрос: Зарегистрировал реальный счет, пришло письмо с логином и паролем, (пароль только для просмотра счета, без права торговли) - че дальше делать то??? как торговать начать? и как происходит процедура зачисления и снятия денег со счета, мне бы интересно было б все в безналичном расчете переводом на карточку и с карточки. Спасибо.
|
Ответ: Здравствуйте, Артем. Для работы на реальном счете Вам необходимо сначала заключить Договор, далее перечислить сумму гарантийного взноса одним из следующих способов:
- с помощью Интернет-банкинга, если банк, в котором у Вас открыт банковский или карточный счет, использует данную услугу.
- при отсутствии банковского счета через отделения любого банка (кроме Сбербанка) необходимо перечислить сумму гарантийного взноса в гривне по курсу НБУ на день оплаты на расчетный счет ФорексСервис.
Внимание! Денежные средcтва перечисляются с единственно возможной формулировкой "Гарантийный взнос без НДС по Договору _________ от "___"________200_ г. от Ф.И.О."
Детальнее с процедурой открытия реального счета Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Реальный счет  процедура открытия/закрытия счета.
Пополнение/снятие денежных средств через карточку происходит аналогично текущему банковскому счету. Для получения более подробной информации пришлите, пожалуйста, письмо на info@forexservice.net
|
|
Info Virus
|
Дата: 1.02.2008
|
|
Вопрос: Если участвуют в конкурсе, более одного человека, одного и того же интернет провайдера, считается ли это нарушением правил конкурса,если у интеренет провайдера один внешний айпи адрес?
|
Ответ: Если у Вас есть сомнение, что кто-то еще работает с Вами с одного IP-адреса, Вам необходимо прислать уведомление на info@forexservice.net с указанием номера счета и IP-адреса, с которого будет осуществляться торговля. В противном случае, это будет нарушением.
|
|
дмитрий
|
Дата: 1.02.108
|
|
Вопрос: зарегился на конкурс счет 182287,торговля почему-то не высвечивается.В чем проблема?
|
|
Ответ: Для участия в февральском конкурсе Вам необходимо открыть новый счет.
Ваш счет открыт 23/01/2008, согласно правилам проведения конкурса, автоматически принимают участие в конкурсе только счета, зарегистрированные после 25 числа.
"ІІ.4.Участник конкурса, зарегистрированный после 25 числа текущего месяца и не совершивший ни одной сделки автоматически принимает участие в следующем конкурсе."
|
|
Info Virus
|
Дата: 30.01.2008
|
|
Вопрос: Конкурс:
Подскажите, по окончанию конкурса, претендент занявший призовое место, как должен с Вами связаться?Чтоб получить призовой счет
|
|
Ответ: После подведения итогов конкурса каждому победителю присылается письмо-уведомление на электронный адрес, указанный при регистрации конкурсного счета, где описываются дальнейшие действия. Результаты конкурса будут размещены на сайте в течение 5-ти рабочих дней следующего месяца.
|
|
G.E.
|
Дата: 26.01.2008
|
|
Вопрос: у меня программа работала нормально.Теперь не включается, высвечивается отчет об ошибке.Не пойму в чем дело и что делать?
|
Ответ: Для детального рассмотрения проблемы пришлите, пожалуйста, письмо на info@forexservice.net с указанием номера счёта.
|
|
Aisul
|
Дата: 24.01.2008
|
|
Вопрос: gde zaregistrirovana vahsa kompaniya??
kakim zakonodatelstvom reguliruetsia vasha deyatelnost?
zaranee blagodaryu vas za vash otvet
proshu prislat otvet na moy email aisuluuk@mail.ru
|
|
Ответ: Компания "ФорекСервис" зарегистрирована в Украине, соответственно, деятельность организации регулируется украинским законодательством.
|
|
Info Virus
|
Дата: 18.01.2008
|
|
Вопрос: Конкурс:
Подскажите является ли нарушением условий конкурса если, суммарно выставленные отложенные ордера превышают 3 лота но они не сыграли,просто были выставленны?
|
|
Ответ: При подсчёте суммарного количества лотов учитываются только открытые ордера.
|
|
Евгений
|
Дата: 17.01.2008
|
|
Вопрос: У меня два вопроса.
1) Почему, когда цена в ближайшие 3 секунды уйдёт в сторону улучшения заявляемого ордера, дилер просто ждёт, по другому не скажешь, а если в сторону ухудшения ордер срабатывает мгновенно? Или возможно это программа такая умная?
2) Почему Вы не исполняете Take Profit по цене, которая ЕСТЬ на графике?
Могу привести счёт и ордер.
|
Ответ: Уважаемый Евгений! 1. По всей видимости, Вы пытались совершить сделку по устаревшим ценам. 2. Прежде чем начать работать на призовом (реальном) счете, пожалуйста, ознакомьтесь по какому принципу обрабатываются отложенные и рыночные ордера на реальных счетах, в отличие от конкурсных(демо) счетов:
"...2. Отложенные ордера Sell/Buy Limit, Sell/Buy Stop, Stop Loss и Take Profit исполняются по заявленной в ордере цене при условии прохождения ценой уровня, указанного в ордере вне зависимости от интенсивности движения рынка.
3. При касании ценой указанного уровня ордер не исполняется!
Примечание! На демо и конкурсных счетах ордера срабатывают на касании..."
Также просим обратить Ваше внимание на следующее:
- ордера на sell всегда открываются по цене bid, закрываются по цене ask,
- в торговой платформе MetaTrader 4 используется построение графиков по цене Bid.
Таким образом: минимальное значение бара соответствует минимальному значению цены Bid за период, подробнее здесь http://forexservice.net/programms.html.
Для более детального рассмотрения проблемы пришлите, пожалуйста, письмо на info@forexservice.net с указанием номера счета, ордера, а также лог журнала с Вашего компьютера.
|
|
Владимир
|
Дата: 12.01.108
|
|
Вопрос: Я живу в Белорусии. Как мне лучше всего ,после закрытия счета, получить оставшуюся денежную сумму не выезжая из Белорусии.
|
|
|
|
Владимир
|
Дата: 11.01.108
|
|
Вопрос: Добрый день!
Планируете ли Вы расширить, и когда, список торгуемых CFD на акции, входящие в промышленный индекс Доу-Джонса?
|
Ответ: Здравствуйте. Да, расширение списка акций планируется. Напишите, пожалуйста, на info@forexservice.net какие именно акции Вас интересуют.
|
|
Антон
|
Дата: 10.01.2008
|
|
Вопрос: Каким образом можно перевести часть средств со счета на банковскую карточку? Какая комиссия при этом?
|
Ответ: Средства на банковскую карточку переводятся так же, как и на текущий банковский счет.
Важно! Для этого Вам необходимо заполнить платежное поручение, которое находится в разделе «Документы». Размер комиссии зависит от Банка, в котором у Вас открыт карточный счет. ФорексСервис и Укрэксимбанк не снимают с Вас никаких комиссий.
|
|
Антон
|
Дата: 10.01.2008
|
|
Вопрос: Можно ли отправлять реестр операций через элетронную почту, а не простым письмом? Или заполнять как договор в он-лайн режиме. Планируете ли вы такую услугу. А то много времени уходит на все бумажные вопросы.
Спасиюо
|
|
Ответ: Уважаемый Антон! Для того чтобы максимально упростить нашим клиентам бумажную работу мы ввели подписание реестров в двух случаях: по итогам года и при окончании работы. Но, так как " реестры" в бухгалтерской отчетности отражаются, как акты выполненных работ они обязательно должны подписываться "живой" подписью, в отличие от Договора публичной оферты. В индивидуальных случаях мы разрешаем присылать электронной почтой отсканированную копию документа, если она хорошего качества.
|
|
Виктор
|
Дата: 9.01.2008
|
|
Вопрос: Насколько я понял при открытии реального счета невозможно перечислить средства (и наоборот вывести их) с применением электронных платежных систем даже самых известных(webmoney, e-gold и пр.)В связи с этим вопрос: Планируется ли решение этого вопроса и когда? Потому как все уже практически дилинговые центры даным давно обеспечили своим пользователям максимальные удобства в этом вопросе.
|
|
Ответ: Ранее компания работала по системе Webmoney и возможно возобновит такой метод перечисления средств. На данный момент Вы можете перечислить средства по системе переводов "Аваль-Экспресс" или воспользоваться Интернет-банкингом.
|
|
Lung-la
|
Дата: 2.01.2008
|
|
Вопрос: Не работает счет 181010.Все введено правильно.При открытии ордера появляется не активное окошко как при закрытии...
|
|
Ответ: Для участия в январском конкурсе Вам необходимо открыть новый счет.
Ваш счет открыт 11/12/2007, согласно правилам конкурса, автоматически принимают участие в конкурсе только счета, зарегистрированные после 25 числа.
"ІІ.4.Участник конкурса, зарегистрированный после 25 числа текущего месяца и не совершивший ни одной сделки автоматически принимает участие в следующем конкурсе."
|
|
Олег
|
Дата: 29.12.107
|
|
Вопрос: Вы принимаете перечисления через Приват24?
|
|
Ответ: Принимаем.
|
|
alex
|
Дата: 24.12.107
|
|
Вопрос: какой спред на золото, на реальном счоте?
|
|
Ответ: Спред по золоту на реальных счетах полностью соответствует спреду на демо счетах и составляет 100 пунктов.
|
|
наталья
|
Дата: 19.12.2007
|
|
Вопрос: планируется ли открытие дилингового центра в Симферополе и если да, то когда?
|
Ответ: Представительства компании создаются по инициативе участников рынка Форекс в конкретном городе.
Об условиях открытия Представительства Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Представительства" http://www.forexservice.net/open_pred.html.
|
|
федор
|
Дата: 18.12.107
|
|
Вопрос: когда будет следуюсчий конкурс?
|
|
Ответ: Конкурс длится один календарный месяц с 01:00 первого числа месяца до 22:00 часов (время Киевское) последнего торгового дня месяца. Следующий конкурс начнется 01.01.2008г. в 01:00 по Киеву.
|
|
alex
|
Дата: 18.12.107
|
|
Вопрос: меня только что дисквалифицировали из конкурса, могу ли я снова зарегистрироватся?
|
Ответ: По данного рода вопросам необходимо писать на info@forexservice.net. Пришлите, пожалуйста, свою заявку.
|
|
alex
|
Дата: 12.12.107
|
|
Вопрос: когда, последний торговый день, в етом месяце, для конкурса?
|
|
Ответ: В декабре никаких изменений по поводу закрытия конкурса не предвидится. Окончание конкурса - в 22:00 часа (время Киевское) последнего торгового дня месяца, т.е. 31.12.2007.
|
|
Alexander
|
Дата: 6.12.2007
|
|
Вопрос: Подскажите пожалуйста где можно найти у Вас на сайте процентные ставки центральных банков вал рынка?
|
|
|
|
Антон
|
Дата: 24.11.2007
|
|
Вопрос: Имеет ли значение в какой валюте делать банковский перевод? В долларах, гривнях?
|
|
Ответ: Здравствуйте, Антон. Резиденты (граждане) Украины перечисляют и получают денежные средства только в гривне. Нерезиденты Украины могут перечислять на наш р/с гарантийный взнос в любой валюте. Выплаты средств нерезидентам осуществляются также.
|
|
Антон
|
Дата: 24.11.2007
|
|
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, каким способом и через какой банк лучше всего перевести гарантийный взнос? Сколько процентов комиссия? Спасибо
|
|
Ответ: Здравствуйте, Антон.
Вы можете перевести средства обычным банковским переводом через отделение любого Банка (кроме Сбербанка). Комиссия банка 1-2% ( в зависимости от выбранного банка)
К примеру, при перечислении денежных средств через отделения Укрэксимбанка, банк удерживает комиcсию в размере 1%.
|
|
Вячеслав
|
Дата: 14.11.107
|
|
Вопрос: Здравствуйте.
Я собираюсь открыть у Вас РЕАЛЬНЫЙ счёт (через пару месяцев). Хотелось бы уточнить некоторые детали:
1. Если я живу в Белоруссии, могу ли я перевести деньги обычным банковским переводом (из Белоруссии в Россию)? Не возникнут ли трудности в связи с необходимостью объяснять: кому, куда и с какой целью осуществляется данный перевод? Если такая необходимость всё же возникнет… что мне отвечать?
2. Как мне быть с налогами? Как декларируется данный вид дохода (я слышал, что некоторые объясняют эти прибыли как доходы от гонораров и т.п.…)?
3. Могу ли я получать деньги от Вас прямо на свою карточку (международная “VISA” classic)?
4. Могу ли я перечислять Вам деньги прямо с карточки (как в интернет магазинах)?
|
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав.
1. Да, Вы можете перевести средства обычным банковским переводом. Для этого Вам необходимо заключить Договор. На основании подписанного Договора, через отделение любого Банка (кроме Сбербанка) перечислить сумму гарантийного взноса на наш расчетный счет с ЕДИНСТВЕННО возможной формулировкой:
"Гарантийный взнос без НДС по Договору _________ от "___"________2007 г. от Ф.И.О."
2. По этому вопросу Вам необходимо проконсультироваться в Налоговой Администрации по месту жительства.
3. Да, можете.
4. К сожалению, на данный момент, пополнение счета с карточки не возможно.
|
|
Биркин Алексей (andrey7@sibmail.com)
|
Дата: 12.11.2007
|
|
Вопрос: Здравствуйте, прошу удалить мой предыдущий конкурсный счет, поскольку в этом месяце открыл новый.
|
Ответ: Конкурс проводится ежемесячно, по окончании конкурса все счета удаляются, поэтому в удалении Вашего счета нет необходимости.
В дальнейшем, присылайте, пожалуйста, письма подобного рода на info@forexservice.net с указанием номеров счетов.
|
|
Вадим
|
Дата: 9.11.2007
|
|
Вопрос: Скажите пожалуйста почему дисквалифицирован конкурсный счет № 179276. Все авторизируется вроде все работает, но открыть позицию программа не дает, средств для этого на счету более чем достаточно. Если дисквалифицировали то пожалуста укажите по какому из пкнктов.
|
|
Ответ: Ваш конкурсный счет находится в рабочем состоянии. Возможно, Вы входите в программу под паролем инвестора или указываете не правильное количество лотов (дробные или более 3-х). Проверьте, пожалуйста, эти данные.
|
|
Георгий
|
Дата: 7.11.2007
|
|
Вопрос: Есть ли особенности установки MT4 на Vista Home Premium, у меня не хочет работать свежескачанная версия, мой счет 19499
|
|
Ответ: Здравствуйте, Георгий. Никаких особенностей нет. У нас установлена программа на такую же систему, никаких проблем в работе нет. Возможно, Вы не правильно вводите данные счета. Проверьте, пожалуйста, правильно ли введен пароль и IP сервера.
|
|
Евгений
|
Дата: 4.11.2007
|
|
Вопрос: Почему Вы не производите расчётов через Webmoney? Ведь это Вас значительно ограничивает.
|
|
Ответ: Спасибо за вопрос! Мы рассмотрим возможность возобновления работы по системе Webmoney.
|
|
Алекс
|
Дата: 26.10.2007
|
|
Вопрос: В п.11.3 у вас не указан адрес эл. почты по которому необходимо посылать подобную информацию. В п. IV.3 есть эл. адрес, но он для вопросов, а не для информации.Согласитесь, что информация и вопрос - это разные вещи. И для вас и для меня проще было бы получить конкретный ответ на конкретный вопрос, а не устраивать дискуссию о том, что и где написано.
|
Ответ: В случае работы нескольких участников (не более 3-х) с одного ip адреса, Вы должны предупредить нас об этом при открытии счета (прислать письмо на адрес электронной почты info@forexservice.net с пометкой "Конкурс” с указанием количества участников, номера счетов, IP адрес), и не использовать тактику групповой игры.
|
|
Алекс
|
Дата: 26.10.2007
|
|
Вопрос: Необходимо ли при участии в конкурсе двух человек с одного IP-адреса отсылать об этом информацию? Если да, то куда?
|
Ответ: Ответ на данный вопрос Вы сможете найти в разделе Конкурс, в правилах проведения конкурса.
|
|
Татьяна
|
Дата: 10.10.2007
|
|
Вопрос: Не могу зайти на свой демо счет. ПМшет неверный счет, но пароль и логин верны. И че делать дальше?
|
|
|
|
dym
|
Дата: 10.10.107
|
|
Вопрос: Количество одновременно открытых лотов не может превышать 3 (три):
Например:
-3 лота по одной валютной паре;
-до 3-х лотов по нескольким валютным парам;
ПрошУ пояснить-если я открыл одновременно 2лота по одному инструменту и 2 лота по второму -это будет нарушением правил конкурса или нет??
не понимаю-суммарно должно быть открыто не более 3 или не более 3 по каждому отдельно взятому инструменту??для чего тогда .запутывающий пункт 2
|
|
Ответ: Согласно данному пункту, количество одновременно открытых лотов в сумме по открытым ордерам не должно превышать 3 - это могут быть 3 лота по одному торговому инструменту (соответственно 1 ордер), по 1 лоту по разным инструментам (3 ордера) и т.д.
Исходя из этого, в случае открытия 2 лотов по одному инструменту и 2 лотов по второму, суммарное количество составит 4 лота, что и будет нарушением.
|
|
слава
|
Дата: 2.10.2007
|
|
Вопрос: конкурс почему в рейтинге меня нет 178494
|
|
Ответ: Конкурсный счет 178494 был дисквалифицирован по причине нарушения правила ІІІ.1. Письмо с уведомлением и описанием причины дисквалификации было отправлено Вам по e-mail, который был указан при регистрации.
|
|
Банзай
|
Дата: 30.09.2007
|
|
Вопрос: Уменя на мобильном телефоне (Samsung SGH-X620)есть WAP-браузер. Могу ли я без КПК или коммуникатора установить программу для мобильного трейдинга?
|
|
Ответ: Для работы MetaTrader 4 Mobile необходим КПК Pocket PC или коммуникатор с операционной системой Microsoft Windows Pocket PC 2002 или выше, включая Microsoft Windows Mobile 2003 и Microsoft Windows Mobile 5.0.
|
|
Павел
|
Дата: 7.09.2007
|
|
Вопрос: Добрый день! Почему не приходят новости в метатрейдере 4 на демосчете? В настройках сервера стоит галочка возле "разрешить новости"...
|
|
Ответ: Смотрите, пожалуйста, ответ на вопрос Ruben от 15.03.2007 в данном разделе.
|
|
MAKAPOB
|
Дата: 6.09.107
|
|
Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли форум на этом сайте?
Я вижу в конкурсе людей со своего города и не только... хочеться поделиться опытом, встретиться...
С уважением, Дмитрий.
MAKAPOB@ukr.net
|
|
Ответ: Спасибо за вопрос! Возможно. Ваше пожелание будет учтено. На данное время, исходя из заполненных на сайте анкет, большинство клиентов считает наличие форума на сайте не обязательным.
|
|
Эдуард
|
Дата: 6.09.107
|
|
Вопрос: Прошу Вас удалить конкурсный счёт № 177813. И разрешить продолжить участие в конкурсе.
|
Ответ: По данного рода вопросам необходимо писать на info@forexservice.net. Пришлите, пожалуйста, свою заявку.
|
|
Pin
|
Дата: 5.09.2007
|
|
Вопрос: По усл. конкурса можно открывать по разным валютным парам до 3-х лот.Это означает 3 лота или все-таки 2?
|
|
Ответ: 3 лота включительно, т.е. возможны варианты: по 1 лоту по разным инструментам (3 ордера), 2 лота по одному инструменту + 1 лот по другому (3 ордера) и т.д., но при этом количество одновременно открытых лотов в сумме по открытым ордерам не должно превышать 3.
|
|
NPG
|
Дата: 4.09.2007
|
|
Вопрос: Сегодня с утра опять не могу открыть новый ордер, не могу закрыть открытый ордер. Не открываются эти окна.
|
|
Ответ: По всей видимости, Вы вошли в программу под паролем инвестора. Проверьте, пожалуйста, верно ли указан пароль и по необходимости введите правильный.
|
|
NPG
|
Дата: 3.09.2007
|
|
Вопрос: Сейчас все нормально.Спасибо!
|
|
Ответ: Ещё нет ответа.
|
|
NPG
|
Дата: 3.09.2007
|
|
Вопрос: Пароль введен првильно.Мой конк. счет 177524. Когда пытаюсь открыть новый ордер (еще не открыто ни одного) появляется неактивное окошко как при закрытии ордера.
|
|
Ответ: К сожалению, в работе конкурсных счетов произошла техническая ошибка. Приносим извинения за временные неудобства!
На данное время проблема устранена, попробуйте перезапустить программу и заново войти в счет.
|
|
NPG
|
Дата: 3.09.2007
|
|
Вопрос: Добрый день!Я тоже не могу открыть новый ордер на конкурсном счете .Связь есть.Пароль введен правильно.Сервер demo.forexservice.net:443.Что я делаю не так?
|
|
Ответ: Проверьте, пожалуйста, возможно, Вы входите в программу под паролем инвестора (пароль только для просмотра, без права торговли), или же запрашиваете дробное количество лотов или более 3.
|
|
Борщ Валентин Иванович
|
Дата: 3.09.107
|
|
Вопрос:
Добрый день!
До сих пор заблокировано окно "ОРДЕР" в конкурсном счете 177492. Обновление версии сделал, имя сервера проверил... В чем причина?
С уважением, Валентин.
|
|
Ответ: Скорее всего, Вы входите в программу под паролем инвестора (пароль только для просмотра, без права торговли), также, возможно, запрашиваете дробное количество лотов или более 3.
|
|
GE
|
Дата: 2.09.2007
|
|
Вопрос: После переустановки программы у меня на реальном счете иссезла вся история счета.Я могу ее восстановить?
|
|
Ответ: История не исчезла, Вам необходимо во вкладке "История счета" в контекстном меню окна (правая клавиша мыши) выбрать необходимый период.
|
|
Яся
|
Дата: 1.09.2007
|
|
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, при обновлении вручную- локальный диск и папка Meta Trader-это где?
|
|
Ответ: Это зависит от того, в какой каталог Вы сохранили программу МТ4. Как правило, локальный диск , это диск С или D. Например, C:\ Program Files\MetaTrader4
|
|
Яся
|
Дата: 1.09.2007
|
|
Вопрос: Где я могу найти LiveUpDate версию 206 и смогу ли сделать обновление сегодня, в субботу?
|
Ответ: Уважаемая Яся!
Программа обновляется до последней версии, на данный момент доступно обновление программы build 208. Запустить и выполнить обновление Вы можете в любое время суток. Детальное описание процедуры Вы можете прочесть в разделе "Программы" ->> обновление версии программы (см. ответ Tim от 31.08.2007)
|
|
Tim
|
Дата: 31.08.2007
|
|
Вопрос: У меня 183 версия.Как ее обновить?
|
Ответ: Подробное описание находится в разделе "Программы" ->> обновление версии программы.Так же, Вы можете переустановить программу с нашего сайта. Инсталляцию можно проводить поверх существующей версии (все настройки будут сохранены).
|
|
Яся
|
Дата: 31.08.2007
|
|
Вопрос: Как установить программу Meta Trader-4?
|
Ответ: Подробное описание находится в разделе "Программы" далее, "Руководство пользователя МetaТrader4" ->> начало работы
|
|
Анна
|
Дата: 24.08.2007
|
|
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, в каких случаях своп начисляется положительный, а в каких отрицательный
|
Ответ: Свап может быть как положительным, так и отрицательным в зависимости от разницы процентных ставок по базовой и контр валютам. При начислении положительных "свопов" удерживается определенная сумма на внутренние издержки брокера (банка).
Подробнее смотрите в "Таблице SWAP", а также в разделе "Вопросы и ответы".
|
|
АННА
|
Дата: 17.08.2007
|
|
Вопрос: Конкурс в следующем месяце начинается 3 -го сентября.Можно ли выставить отложенные ордера 29 августа с указанием даты 3.09. 2007. Не будет ли это противоречить правилам конкурса?
|
|
Ответ: Нет, нельзя. Это противоречит правилу проведения конкурса:
Участник конкурса зарегистрированный после 25 числа текущего месяца и не совершивший ни одной сделки автоматически принимает участие в следующем конкурсе.
|
|
TOP
|
Дата: 17.08.2007
|
|
Вопрос: Почему когда я пытаюсь авторизовать конкурсный счет-исчезает связь.Переключаю на реальный-связь сразу возобновляется
|
|
Ответ: При подключении к серверу для конкурсных счетов (или демо счетов) необходимо использовать сервер demo.forexservice.net (его можно как прописать в поле Сервер окна авторизации, так и выбрать из списка в этом же окне).
Возможно Вы пытаетесь зайти в конкурсный счет используя сервер для реальных счетов - mt.forexservice.net
|
|
Игорь
|
Дата: 16.08.2007
|
|
Вопрос: А как же с отложенными ордерами?
|
|
Ответ: Лоты, заявленные в отложенных ордерах, в данном количестве не учитываются.
|
|
Nahid Ismailov
|
Дата: 16.08.2007
|
|
Вопрос: Здраствуйте. Когда будит следуший конкурс.
|
|
Ответ: Конкурс длится один календарный месяц с 01:00 первого числа месяца до 22:00 часов (время Киевское) последнего торгового дня месяца. Но поскольку первые 2 дня сентября припадают на выходные, следующий конкурс начнется 3.09.07 в 01:00 по Киеву.
|
|
Игорь
|
Дата: 16.08.2007
|
|
Вопрос: В правилах сказано, что нельзя открывыть более трех лотов?
Что это обозначает?
1. Число открытых позиций должно быть менее или равно трем?
или
2. Общий объем всех ордеров должен быть менее или равен 3?
|
|
Ответ: Смотрите, пожалуйста, ответ на вопрос Икара от 2.08.2007 в данном разделе.
|
|
sergey
|
Дата: 8.08.107
|
|
Вопрос: Раскажите подробно как стать участником Forex, что для этого нужно?
|
|
Ответ: Для того чтобы стать участником рынка, необходимо изучить и освоить профессию трейдер. Для успешной работы на Форекс, Вам необходимо приложить максимум усилий, поэтому рекомендуем Вам начать:
- с изучения всех тонкостей и особенностей рынка. Это можно сделать самостоятельно, либо на курсах (при курсах есть бесплатные ознакомительные семинары);
- освоить специальное программное обеспечение, с которым Вы хотите работать;
- попробовать свои силы в режиме учебных торгов, т.е. открыть демо - счёт.
В этом случае Вы не рискуете своими деньгами, но сможете проверить свои методы работы. И если будете иметь устойчивый положительный результат, то открывайте мини-счет и приобретайте опыт реальных торгов. Желаем удачи!
|
|
ВАС
|
Дата: 14.08.107
|
|
Вопрос: Что значат сокращения в названии реквизитов в договоре ?
Какие реквизиты необходимо записать физическому лицу в договоре ?
|
|
Ответ: В Договоре Вы заполняете:
ФИО, паспортные данные, адрес, если у Вас открыт счет в банке, тогда необходимо заполнить банковские реквизиты (расчетный счет, МФО и ОКПО банка), ИНН (индивидуальный налоговый номер), номер контактного телефона, адрес электронной почты.
|
|
ВАС
|
Дата: 13.08.107
|
|
Вопрос: Здравствуйте!
1. Какой режим работы офиса на ул.Малышко, 1 ?
2. Можно положить деньги на депозит в этом офисе ?
|
Ответ: 1. 9.30-18.00(без обеденного перерыва)
Если Вы не успеваете посетить офис в указанные часы, позвоните по тел. (044) 223-44-78; тел./факс (044) 543-25-76 и согласуйте время посещения с менеджером Фирмы
2. Нет. Вам необходимо обратится в отделение любого Банка (кроме Сбербанка) и на основании подписанного Договора перечислить денежные средства с ЕДИНСТВЕННО возможной формулировкой:
Гарантийный взнос без НДС по Договору №______ от ________ (при этом: номер Договора – это номер реального счета, дата подписания Договора – дата регистрации реального счета)
На торговый счет Клиента будет зачислена сумма в у. е. по курсу НБУ на день поступления средств.
|
|
Сергей
|
Дата: 9.08.2007
|
|
Вопрос: На конкурсном счете несколько дней подряд нельзя установить ордер GBPUSD и тд. Стандартный ответ - "Слышком много ордеров". Что делать?
|
|
Ответ: Данное сообщение свидетельствует о том, что у Вас выставлено 3 ордера (в это количество входят открытые и отложенные ордера). Исходя из правила проведения конкурса III.1:
"В период проведения Конкурса в любой момент времени, при удержании открытой позиции(ий), количество лотов не должно превышать 3(три)" . На конкурсном счете может быть выставлено не более 3 ордеров одновременно, при очередной попытке будет появляться сообщение "Слишком много ордеров".
|
|
Антуан
|
Дата: 9.08.2007
|
|
Вопрос: Форексом занимаюсь недавно. В окне навигатор случайно удалил одного из стандартных советников. Можно ли восстановить и как? К сожалению своих советников создавать еще не могу...
|
|
|
|
Эдуард
|
Дата: 7.08.107
|
|
Вопрос: - мой конкурсный счёт 176874. прошу Вашего разрешения для повторного участия в конкурсе в августе 2007.
- Смогу ли я претендовать на призовое место после повторной регистрации??
С Уважением Эдуард
096 3033178
krav-ed@ukr.net
|
|
Ответ: Счет 176874 удален. Для дальнейшего участия в конкурсе Вы можете зарегистрировать новый счет, повторная регистрация на результаты конкурса не повлияет.
|
|
Дмитрий
|
Дата: 6.08.107
|
|
Вопрос: Большое спасибо за помощь!
|
|
Ответ: Ещё нет ответа.
|
|
Дмитрий
|
Дата: 6.08.107
|
|
Вопрос: Добрый день! Я учавствую в конкурсе... и только что переустановил Windows... Мой пароль не сохранился... могу ли я его восстановить? Для подтверждения личности могу прислать копию паспорта...
Мой логин 176597.
|
Ответ: Здравствуйте. В случае потери пароля к счету достаточно прислать запрос на его изменение на info@forexservice.net с указанием данных, которые Вы вводили при регистрации (полное имя, псевдоним, адрес, е-меил,...). После этого Вам будет выслан новый пароль.
|
|
Hekler
|
Дата: 6.08.2007
|
|
Вопрос: Добрый день!
Скажите пожалуйста, нельзя ли для увеличения интереса к конкурсу публиковать тор - 50 или хотя бы тор - 20.И общее количество участников. А то 10 как то | |
